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as 신청

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도대근
2025-02-24 15:26 96 1

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본품 케이스 이탈 및 치솔과 결합부위 문제로 as 신청드립니다

1월 19일 네이버 스마트 스토어에서 구매한 치솔부터 문제가 있네요

치솔을 보니 약간 리뉴얼을 하신거 같은데 리뉴얼을 할꺼면 일단 기존 본품과 호환이 되어야 하지 않을까요?

치솔이 빡빡하게 결합되어서 사용후에 뺄려고 하면 잘 빠지지 않습니다

그래서 살짝살짝 좌우로 틀면서 빼곤 했는데 그러다가 케이스에 데미지가 가서 결국은 분해가 됐네요

혹시나 처음꺼만 문제가 있나 싶어서 다른것도 하나 꺼내서 끼워봤는데 역시나 빡빡하네요

6개짜리 산건데 as 받고도 계속 문제가 될꺼 같은데 어찌 써야할지 난감하네요


사진이 크기 크다고 안올라갑니다


댓글목록1

최고관리자님의 댓글

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최고관리자
2025-03-01 14:43
쿨샤입니다. 답변이 늦어 먼저 죄송합니다.
3월4일 전화드려 처리 도움 드릴수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.